Yeni başvurular
Sigorta şirketinin bildirim maili gelir gelmez başvuru dosyası indirilir, Tarih \ Maddi‑Bedeni \ Esas No klasörüne açılır; günün başvuru listesi Excel olarak gün klasörüne yazılır.
Sigorta tahkim dosyaları yürüten avukatlık büroları için
Komisyondan gelen her evrak, kimse elle uğraşmadan doğru klasöre.
Hakem kararları, bilirkişi raporları, ara kararlar ve yeni başvuru dosyaları KEP ve e‑posta hesaplarınızdan toplanır; esas numarası, başvuran ve belge tipiyle adlandırılıp büronuzun klasör düzenine yerleşir. Yasal süreler hesaplanır, Excel listesi hazır gelir.
- Bilgisayarınızda çalışır; evraklar ve şifreler dışarı çıkmaz.
- Klasör ve dosya adı düzeni sizin alışkanlığınıza göre ayarlanır.
- İtiraz, şirket görüşü ve rapora beyan süreleri otomatik hesaplanır.
Ne yapar
Ara karar ve bilirkişi raporu
Komisyon mailindeki doğrulama koduyla belge SBM üzerinden alınır, 2026.E.NNNNNN_BAŞVURAN_12.08.2026_Bilirkişi.pdf biçiminde adlandırılır, ay ve gün klasörüne yerleşir.
Hakem kararları (KEP)
KEP hesabınıza gelen kararlar tarih aralığına göre indirilir, maddi/bedeni ve sigorta şirketine göre ayrılır. İndirilenler KEP kotasını şişirmez.
Excel ve raporlar
Esas no, başvuran, şirket, tebliğ tarihi, son gün, durum: istediğiniz sütunlarla tek tıkla Excel. Mevcut listenizin altına ekleyebilir, elle yazdığınız notları korur.
Vekalet ve baro pulu takibi
Her yeni dosya için vekalet sunuldu mu, baro pulu alındı mı, makbuz var mı tek listede. Mevcut Excel listenizi içe alır, makbuz klasörünü esas numarasına göre eşler; eksik olanlar ana sayfada görünür.
Eski arşiv, günlük özet, yedek
Yılların klasörü olduğu yerde okunur, hiçbir dosya taşınmaz. Her sabah e‑postanıza bugün gelenler ve yaklaşan süreler; tek tıkla yedek, bir tıkla geri yükleme.
Nasıl çalışır
- 1Hesapları bir kez tanımlayın. Gmail, Outlook ya da herhangi bir posta kutusu; KEP hesabı; e‑Devlet girişi. Şifreler Windows'un korumalı deposunda tutulur.
- 2Tarih aralığını seçin, Başlat'a basın. Ya da zamanlayıcıyı açın; mesai saatlerinde belirlediğiniz aralıkla kendiliğinden çalışır.
- 3Evraklar klasörlere düşer, liste güncellenir. Yerel klasör ve OneDrive kopyası; sınıflandırılamayan ya da taranmış belge "kontrol" işaretiyle ayrılır, hiçbir şey sessizce kaybolmaz.
Portal ya da KEP ekranı değişirse "elle mod" devreye girer: ekleri bir klasöre kaydedersiniz, geri kalanı yine program yapar.
Süreler kaçmaz
Her evrakın türüne göre son gün hesaplanır ve ana ekranda "yaklaşan süreler" olarak listelenir. Sayım HMK'ya göre yapılır: tebliğ günü sayılmaz, son gün tatile denk gelirse ilk iş günü, iş günü süreleri hafta sonu ve resmî tatilleri atlar.
KEP tebliğ günü için Yönetmelik kuralı (ulaşmayı izleyen ilk iş günü) varsayılandır; UETS'in beşinci gün kuralı seçenek olarak durur. Gün sayıları büronuzun uygulamasına göre değiştirilebilir.
| Evrak | Süre |
|---|---|
| Hakem kararı | İtiraz, 10 gün |
| İtiraz hakem heyeti kararı | Temyiz, 2 hafta |
| Bilirkişi raporu | Beyan, 2 hafta |
| Yeni başvuru | Şirket görüşü, 5 iş günü |
| Ara karar | Metindeki süre okunur |
Güvenlik ve gizlilik
Buluta gitmez
Program büronuzun bilgisayarında çalışır. Evraklar, müvekkil bilgileri ve şifreler bize ya da üçüncü bir servise gönderilmez.
Kimlik bilgileri korumalı
e‑Devlet ve posta şifreleri Windows'un kullanıcıya bağlı şifreli deposunda saklanır; klasör kopyalansa bile okunamaz.
Her adım kayıtlı
Hangi evrak ne zaman, nereden, hangi adla dosyalandı: işlem günlüğü ve geçmiş ekranı. Hatalı inen evrak beş kez yeniden denenir, sonra uyarıyla ayrılır.
Büronuzda görelim
Bir saatlik çalışma oturumunda kendi hesaplarınızla kurup o günün evraklarını birlikte indiririz. Kurulum, kalibrasyon ve eğitim bizden; sonrasında aylık destek.
info@tahkimkalemi.com